Прокуратурой города организована «горячая линия» по номеру телефона: 8(35139)2-54-17 по вопросам незаконного распространения и потребления наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов.
Письменные обращения возможно направить с использованием Единого портала прокуратуры Российской Федерации либо через портал Госуслуг.
Также жители вправе обратиться на личный прием в прокуратуру города Копейска по адресу: г. Копейск, пр-кт Коммунистический, д. 39А, с понедельника по четверг с 09 часов 00 минут по 13 часов 00 минут, с 13 часов 45 минут по 18 часов 00 минут; по пятницам с 9 часов 00 минут по 13 часов 00 минут, с 13 часов 45 минут по 16 часов 45 минут.