За 8 месяцев 2025 года в Отделе МВД России по г. Копейску было зарегистрировано 298 мошенничеств, совершенных с использованием информационно телекоммуникационных технологий в отношении граждан города Копейска, ущерб от указанных преступлений составил более 80 млн. рублей. B подавляющем большинстве случаев злоумышленники представлялись сотрудниками портала «Госуслуги», «Роскомнадзора», «Росфинмониторинга», «Центрального банка», «ФСБ» и «Прокуратуры» и для общения с потерпевшими использовали мессенджеры «Whatsapp» и «Telegram».
В марте 2025 года компанией ООО «Коммуникационная платформа» был осуществлен выпуск мессенджера «Мах», а с 1 сентября 2025 года мессенджер «Мах» станет обязательным для предустановки на все продаваемые на территории Российской Федерации смартфоны и планшеты. Для авторизации в указанном мессенджере пользователю необходимо обладать сим- картой номерной емкости операторов сотовой связи Российской Федерации Республики Беларусь.
При этом в августе 2025 года были зафиксированы неоднократные факты использования злоумышленниками мессенджера «Мах», с использованием которого осуществлялась переписка, a также аудио и видеозвонки потерпевшими.
В связи с вышеизложенным, а также в целях предупреждения совершения новых преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий, довожу до Вашего сведения, информацию профилактического характера, направленную на проведение в Вашей организации разъяснительной работы работниками и населением по профилактике дистанционных хищений денежных средств, совершаемых с использованием интернет-мессенджеров, в т.ч. мессенджер «Max»:
- Злоумышленники, используя новостную повестку, о том, что мессенджер скоро будет обязателен для установки для всех сотрудников государственных и муниципальных учреждений, будут настаивать на установке данного мессенджера, уверяя, что безопасно и доступно только для граждан РФ и Беларуси;
- Злоумышленники могут высылать установочный файл, замаскированный под официальный мессенджер «Мах», на самом деле являющийся вредоносным программным обеспечением, способным перехватывать смс-сообщения, а также получать сведения о геопозиции и онлайн-записи с камеры мобильного телефона, в связи с чем устанавливать указанный мессенджер необходимо с официальных порталов (Google Play, Rustore, App Store, Max.ru);
- Сотрудники правоохранительных органов никогда не будут звонить гражданам по видеосвязи, демонстрируя своё служебное удостоверение, а также рабочее место с характерными атрибутами (Флаг Российской Федерации, ведомственный календарь, портреты первых лиц государства, стенд «внимание розыск» и т.д.);
- Сотрудники государственных и муниципальных учреждений, «Роскомнадзора», «Росфинмониторинга», «Центрального банка» никогда не направляют гражданам в мессенджерах свои служебные удостоверения, официальные документы, в т.ч. доверенности, постановления, вся указанная документация может быть сгенерирована «нейросетями» либо создана в графическом редакторе;
- Злоумышленники также могут представляться руководителями организаций, используя фотоизображения граждан из социальных сетей, а также записывать отрывки голосовых сообщений, созданных с помощью технологии «дипфейк».